.png){kind=small}
أعلنت شركة أنثروبيك عن إطلاق نظام إضافات جديد لمنصة "كلاود كووورك"، مما يمكن المؤسسات من بناء وكلاء ذكاء اصطناعي متخصصين يتكاملون بسلاسة مع أدوات العمل الحالية، في خطوة تعكس تحولاً استراتيجياً من الأدوات العامة للذكاء الاصطناعي نحو حلول مخصصة تلبي احتياجات إدارات محددة داخل الشركات.
وتتيح الإضافات الجديدة للمسؤولين إنشاء وكلاء مخصصين باستخدام قوالب جاهزة أو من الصفر، حيث يمكن توجيه "كلود" لأتمتة مهام متخصصة مثل صياغة محتوى التسويق أو مراجعة المخاطر القانونية أو إدارة استجابات دعم العملاء، مما يقلل الحاجة للتدخل البشري في المهام المتكررة ويعزز الكفاءة التشغيلية عبر الإدارات المختلفة.
وقال مات بيكوليلا، من فريق المنتج في أنثروبيك، لموقع تك كرانش: "ما نفعله حقاً مع هذا الإطلاق هو مجرد جلب هذه الإضافات إلى كووورك ومنحها نكهة تركز على واجهة المستخدم، مما يسمح لأكبر عدد ممكن من الأشخاص باستخدامها"، في تصريح يعكس التزام الشركة بتبسيط تجربة الوكلاء الذكيين للمستخدمين غير التقنيين.
وأظهرت البيانات الأولية نجاح الإضافات في إدارات مثل المبيعات وتحليل البيانات داخل أنثروبيك، حيث ساعدت فرق المبيعات على الربط بشكل أفضل مع ملاحظات العملاء وتوحيد مخرجات العمل، مما يعكس إمكانات النظام في تحسين الاتساق والجودة عبر المهام المؤسسية المعقدة.
وتتوفر الإضافات حالياً لجميع عملاء "كلود" المدفوعين، حيث يمكن تثبيتها محلياً على أجهزة المستخدمين، مع خطط مستقبلية لإطلاق أداة مشاركة على مستوى المؤسسة، مما يعكس نهجاً تدريجياً في طرح الميزات يسمح للشركات باختبار القيمة قبل التوسع في النشر.
وتُعد منصة "كلاود كووورك" نسخة مبسطة من أداة "كلاود كود" الموجهة للمطورين، حيث صُممت خصيصاً للمستخدمين غير التقنيين الذين يحتاجون لأتمتة مهام يومية مثل تنظيم الملفات أو تحويل لقطات الشاشة إلى جداول بيانات أو صياغة مسودات أولى من الملاحظات، مما يوسع قاعدة المستخدمين المحتملين بما يتجاوز الدوائر التقنية البحتة.
وتواجه أنثروبيك منافسة متزايدة في سوق وكلاء المؤسسات من شركات مثل مايكروسوفت وأوبن إيه آي، حيث تسعى كل منها لربط وكلائها الذكيين مع أدوات الإنتاجية الشائعة، إلا أن نهج أنثروبيك في البناء على أساس "كلاود كود" المجرب قد يمنحها ميزة في جودة المخرجات وموثوقية الأتمتة.
وتظل مسألة أمان الوكلاء الذكيين تحدياً مفتوحاً، حيث حذرت أنثروبيك من مخاطر "حقن الأوامر" التي قد تخدع النماذج اللغوية لتنفيذ تعليمات خبيثة، مما يستدعي من المؤسسات اعتماد سياسات صارمة للتحقق من مصادر البيانات والحد من صلاحيات الوكلاء في البيئات الحساسة.
وستحدد الأشهر القادمة مدى تبني السوق لهذه الإضافات، خاصة مع تزايد ضغط الشركات الناشئة التي تخشى من منافسة العمالقة الذين يدمجون قدرات الوكلاء مباشرة في منتجاتهم الأساسية، مما قد يعيد تشكيل خريطة سوق أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي.
