تغيير شاشة الايفون في مركز Apple المعتمد يضمن شاشة أصلية بكل مواصفاتها الكاملة، وهذا يعني الحفاظ على True Tone وFace ID وProMotion 120Hz وتصنيف IP68 للمقاومة المائية، وعدم ظهور رسالة "Unknown Part" في الإعدادات التي تظهر مع الشاشات غير الأصلية منذ iOS 15.
جدول تكاليف التغيير الرسمي خارج الضمان (مارس 2026)
الأسعار بالريال السعودي تتراوح بين ٧٥٠ ريال وما يزيد على ١,٤٠٠ ريال حسب الموديل. تحقق من أحدث الأسعار الرسمية مباشرة على https://support.apple.com/en-sa/iphone/repair لأن الأسعار تتضمن ضريبة القيمة المضافة في السعودية وضريبة VAT في الإمارات وتتغير عند إطلاق موديلات جديدة.
ضمان الإصلاح الرسمي: ٩٠ يوماً على قطعة الإصلاح أو ما تبقى من الضمان الأصلي أيهما أطول.
AppleCare+ في السعودية والإمارات: حساب التكلفة مقابل الفائدة الحقيقية
AppleCare+ هو برنامج تغطية Apple الممتد الذي يُحوّل تكلفة كسر شاشة الايفون من مئات الريالات إلى ٩٩ ريالاً ثابتة، لكن هل يستحق الشراء؟ الأرقام الموثّقة من مزودي الخدمة الرسميين تُعطيك الإجابة القاطعة.
رسوم الإصلاح مع AppleCare+ في السعودية: رسوم إصلاح الشاشة أو الزجاج الخلفي ٩٩ ريالاً لكل حادثة، وهذا المبلغ ثابت لجميع الموديلات من iPhone 11 حتى iPhone 17 Pro Max بغض النظر عن سعر الشاشة الأصلية. رسوم الأضرار الأخرى (غير الشاشة): ٣٤٩ ريالاً.
رسوم الإصلاح مع AppleCare+ في الإمارات: رسوم إصلاح الشاشة ٩٩ درهماً لكل حادثة وفق ما وثّقه e& (اتصالات) وSharaf DG رسمياً. رسوم الأضرار الأخرى: ٣٤٩ درهماً.
حاسبة AppleCare+: هل يستحق بحسب موديلك؟
للإجابة تحتاج رقمين: تكلفة AppleCare+ لموديلك (تختلف حسب سعر الجهاز) وتكلفة التغيير خارج الضمان. سعر AppleCare+ يُعلنه Apple عند شراء الجهاز ويمكن الشراء خلال ٦٠ يوماً من تاريخ شراء الجهاز كحد أقصى.
نموذج الحساب لـ iPhone 17 Pro Max: إذا كانت تكلفة AppleCare+ للسنتين هي X ريال، وتكلفة تغيير الشاشة خارج الضمان تتجاوز ١,٣٠٠ ريال، فكسر واحد في السنتين يجعل AppleCare+ يُغطي نفسه وزيادة. الخلاصة الرقمية: لمن يكسر هاتفه مرة كل سنتين أو أكثر، AppleCare+ استثمار لا نفقة. أما من يستخدم الهاتف بحرص ويضعه دائماً في كيس واقٍ فقد لا يحقق فائدة كافية.
AppleCare+ تُتيح إصلاحين سنوياً للشاشة وليس إصلاحات غير محدودة، والإصلاح الثالث في السنة الواحدة يكون بالتكلفة الكاملة.
أين تشتري AppleCare+ في المنطقة؟
- في السعودية: متاح عبر Apple، وzain، وSTC، وmobily، وeXtra، وjarir.
- في الإمارات: متاح عبر Apple وe& وSharaf DG.
- يمكن شراؤه كذلك مباشرة عند إعداد الجهاز الجديد أو لاحقاً خلال الـ ٦٠ يوماً عبر الإعدادات (Settings) / عام (General) / حول (About) / تغطية AppleCare.
الخيار الثاني: مراكز الصيانة المعتمدة من Apple (AASP)
مراكز Apple Authorized Service Providers تستخدم قطع أصلية معتمدة وتُقدّم ضمان الإصلاح ذاته ٩٠ يوماً، وتكاليفها مشابهة لتكاليف Apple Store. الفائدة الرئيسية هي انتشارها الأوسع في المدن التي لا تتوفر فيها Apple Store مباشرة.
في السعودية والإمارات هناك شبكة واسعة من هذه المراكز — ابحث عن أقربها على https://locate.apple.com وستجد المراكز المعتمدة في مدينتك.
الخيار الثالث: مراكز الصيانة الخارجية
مراكز الصيانة خارج التوكيل أرخص بنسبة ٢٠٪ إلى ٤٠٪ من الأسعار الرسمية، لكن مع اعتبارات جوهرية تُؤثر في القرار.
ما تحصل عليه في مركز جيد: تغيير سريع في نفس اليوم في ٣٠ إلى ٦٠ دقيقة، وتوفير مالي حقيقي خاصةً للموديلات القديمة، وضمان على القطعة والعمالة يتراوح بين ٣٠ يوماً و١٢ شهراً حسب المركز.
ما يجب الانتباه إليه: الشاشات غير الأصلية لا تدعم True Tone وفي بعض الأحيان تُظهر رسالة "Unknown Part" في الإعدادات بدءاً من iPhone 12، وتصنيف IP68 للمقاومة المائية يتأثر إذا لم يُعاد لصق الأختام الأصلية بشكل صحيح، وFace ID قد لا يعمل إذا استُبدلت الشاشة بدون نقل الـ IC الأصلي في الموديلات الجديدة.
متوسط تكاليف مراكز الصيانة الخارجية في السوق الخليجي لعام 2026
تحقق من المراجعات على Google Maps أو Apple Maps، واسأل صراحةً عن نوع الشاشة قبل التغيير، واطلب ضماناً مكتوباً لا شفهياً لا يقل عن ٦ أشهر، وتأكد أنهم ينقلون IC الكاميرا ومستشعر Face ID من الشاشة القديمة للجديدة في الموديلات من iPhone 13 وما بعده.
الخيار الرابع: إصلاح الزجاج فقط
إذا كانت الزجاجة الخارجية متكسرة لكن الشاشة الداخلية تعمل بألوانها وحساسيتها الكاملة، بعض مراكز الصيانة تستطيع إصلاح الزجاج فقط بماكينة الضغط الحراري (OCA Lamination) مع الإبقاء على الشاشة الداخلية الأصلية، وهذا يُكلّف نصف تكلفة تغيير الشاشة كاملاً.
العملية تتطلب خبرة عالية وإذا أُجريت بشكل خاطئ تتلف الشاشة الداخلية الأصلية، ولا تصلح لحالات الكسر الداخلي مع ظهور ألوان غير طبيعية أو توقف اللمس.
ماذا تفعل فوراً بعد الكسر (قبل الذهاب للصيانة)
أول خطوة وأهمها هي النسخ الاحتياطي، فالصدمة التي كسرت الشاشة ربما ألحقت ضرراً بمكونات داخلية لن تظهر إلا لاحقاً، والجهاز قد يتوقف عن العمل في أي وقت قبل الإصلاح. وصّل الايفون بكمبيوتر (Finder أو iTunes) وخذ نسخة احتياطية كاملة قبل تسليمه لأي مركز.
إذا كانت حواف الزجاجة المكسورة حادة، ضع شريط سيلوفان شفافاً (Packing Tape) على الشاشة مؤقتاً لتجنب جروح الأصابع حتى تصل للصيانة. لا تضع واقي شاشة جديداً فوق الزجاجة المكسورة لأنه لن يلتصق بشكل صحيح وقد يُدخل هواءً وغباراً يُفاقم الضرر.
وإذا كانت الشاشة متكسرة وتُعاني أيضاً من مشكلة عدم الاستجابة للمس، فتجد تفصيل الحالات المختلفة في شاشة الايفون لا تستجيب للمس؟ الحل الكامل.
مقارنة الخيارات الأربعة دفعةً واحدة
خطر تأجيل إصلاح كسر شاشة الايفون
كسر شاشة الايفون ولو كانت الشاشة تعمل لا يعني إمكانية التأجيل إلى أجل غير مسمى. الزجاجة المكسورة تُفقد الهاتف تصنيف IP68 كلياً فتكفي قطرة ماء لإتلاف المكونات الداخلية، والشقوق تتوسع بالضغط اليومي من الجيب والحقيبة حتى تصبح كسراً شاملاً خلال أسابيع، وحواف الزجاج الحادة تُسبب جروحاً في الأصابع مع الاستخدام المتكرر خاصةً عند السحب لأعلى لفتح مركز التحكم، وقيمة الهاتف في المقايضة تنخفض بشكل ملحوظ مع كل توسع في الكسر.
الأسئلة الشائعة
المصادر
support.apple.com support.apple.com support.apple.com ac-care.com.sa eand.ae dghelp.com sa.zain.com mobily.com.sa diyfixtool.com 9to5mac.com ifixit.com irepart.com apple.gadgethacks.com
.webp)